Trasy

Příklady:

Paříž do Londýna | Londýn do Paříže
Brusel do Londýna | Londýn do Bruselu
Rotterdam do Londýna | Londýn do Rotterdamu
Amsterdam do Londýna | Londýn do Amsterdamu

2. třída

Pohodlná sedadla
Rezervace v ceně
Bistro trenér, kde jsou k dispozici nápoje, občerstvení a malá jídla
Wi-Fi zdarma na služby provozované novými vlaky E320
Elektrické zásuvky v nových vlacích E320 a autobusy 5 a 14 ve starších vlacích
Check-in končí 30 minut před odjezdem

Standardní třída Premier

Pohodlná sedadla s více místností pro nohy
Rezervace v ceně
Klidná atmosféra
Elektrické body na všech sedadlech
Wi-Fi zdarma na služby provozované novými vlaky E320
V ceně je zahrnuto lehké studené jídlo podávané na vašem křesle
Check-in končí 30 minut před odjezdem

Obchodní prvotřídní třída

Pohodlná sedadla s více místností pro nohy
Rezervace v ceně
Klidná atmosféra
Elektrické body na všech sedadlech
Plně flexibilní vstupenky
Vstup do salonků Business Premier s nápoji zdarma, občerstvením a wifi
Wi-Fi zdarma na služby provozované novými vlaky E320
V ceně je zahrnuto teplé tříchodové jídlo, které se podává na vašem křesle
Check-in končí 10 minut před odjezdem

Stravování

Pro cestující druhé třídy je v každém servisu Eurostar k dispozici trenér Bistro, který prodává nápoje, teplá a studená jídla a občerstvení. Pro cestující Standard-Premier je v ceně letenky zahrnuto studené jídlo včetně nápojů. U vstupenek Business Premier je v ceně zahrnuto jídlo o 3 chodech.

Wifi

Wi-Fi je zdarma k dispozici v nových vlacích E320, které jezdí mezi Londýnem a Paříží / Bruselem / Amsterdamem. Bezplatné Wi-Fi je k dispozici také v saloncích první a druhé třídy na všech stanicích.

Elektrické zásuvky

K dispozici na každém sedadle v nových vlacích E320, které jezdí mezi Londýnem a Paříží / Bruselem / Amsterdamem. Ve starších vlacích jsou elektrické zásuvky na ostatních službách v trenérech druhé a druhé třídy a ve všech trenérech Standard Premier a Business Premier.

Děti

Děti do 3 let cestují zdarma, pokud nepotřebují vlastní sedadlo. Pro děti od 4 do 11 let platí speciální slevy. Zařízení na převlékání dětí jsou umístěna na toaletách vozů 1, 2, 3 a 16,17,18.

Psi

Psi (nebo jiná domácí zvířata) nejsou ve službách Eurostar povoleni. Licencovaní vodící psi jsou povoleni (kromě služeb pro Marseille a Bourg-St Maurice), ale musí být zaregistrováni před cestou.

Zavazadla

Oficiálně existuje zavazadlo na dva velké kufry na cestujícího s velikostí nepřevyšující 85 cm, ale v praxi to není vynucováno. V blízkosti vstupních dveří jsou stojany na zavazadla pro velké kufry a batohy, u menších tašek je prostor ve stojanech na zavazadla a pod sedadlem. Musíte označit své tašky, štítky jsou k dispozici na všech stanicích. Některé služby (střelné zbraně, držáky plynu a velké nože) jsou v službách Eurostar zakázány.

Stravování

U všech služeb Eurostar je povinná kontrola, která končí 30 minut před odjezdem (10 minut pro cestovatele Business Premier). Check-in zahrnuje:
- Naskenujte čárový kód své vstupenky u automatické vstupní brány
- Vaše velké zavazadla budou rentgenovány a projdete detektorem kovů.
- Váš pas / občanský průkaz zkontroluje celní personál z Británie, Belgie nebo Francie.
- Po příjezdu se dostanete do salonu s bezplatným Wi-Fi, míst a některých obchodů (speciální salonky Business-Premier pro cestující Business-Premier). Nástup do vlaku začíná asi 15 minut před odjezdem a bude oznámen.

Slevové karty

Slevové karty jako Railplus neposkytují slevu na služby Eurostar.

Interrail / Eurail

Cestující s platným Interrail-passem mohou využít speciální Pass-jízdné u služeb Eurostar.

Skupiny

Pro skupiny od 6 osob nabízíme speciální skupinové jízdné, viz Skupinové cestování vlakem.

Podnikání

Třída Business-Premier nabízí veškeré vybavení, které potřebuje obchodní cestující k práci a relaxaci na palubě, včetně speciálních salonků pro odlet, flexibilních jízdných a krátkých časů odbavení. Viz také služební cesty vlakem.

Na stanici

Po přihlášení se dostanete do salonu Eurostar, kde jsou k dispozici místa a bezplatné Wi-Fi. V saloncích Eurostar jsou také obchody a kavárny.